Avis et détails du produit ClickUp

J'ai utilisé ClickUp et je l'ai trouvé vraiment utile. Il a beaucoup de fonctionnalités utiles, et il est facile de suivre les tâches assignées. J'aime que tout, comme les tâches, les mises à jour et le chat, soit disponible en un seul endroit, donc il n'est pas nécessaire de passer d'un outil à l'autre. Cela rend la gestion du travail beaucoup plus simple et plus organisée. Dans l'ensemble, il est facile à utiliser et fonctionne bien pour le suivi quotidien des tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'application semble un peu lente ou saccadée, surtout lorsque j'ai beaucoup de tâches. Et parce qu'il y a tellement de fonctionnalités, cela peut être accablant au début—il faut un peu de temps pour s'habituer à tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé que ClickUp est un outil de gestion de projet fantastique. Il se distingue par sa facilité d'utilisation, sa mise en œuvre simple, son support client réactif, la fréquence à laquelle je finis par m'y fier, la diversité de ses fonctionnalités et la fluidité avec laquelle il s'intègre à d'autres outils. L'interface est conviviale, ce qui en fait un bon choix pour des équipes de différentes tailles et dans divers secteurs, et elle aide réellement à garder le travail organisé et efficace. Si vous cherchez quelque chose qui rend la gestion de projet à la fois agréable et efficace, ClickUp vaut la peine d'être considéré. Je l'utilise quotidiennement, et il est devenu un incontournable au sein de notre entreprise.

Dans l'utilisation quotidienne, vous vous retrouverez probablement souvent dans ClickUp pour suivre les progrès, collaborer avec les membres de l'équipe et gérer les délais, de sorte qu'il devient naturellement une partie de votre routine. Pour moi, le démarrage a été fluide, et les guides détaillés et les ressources ont aidé tout au long du chemin. Avec des modèles et des flux de travail préconstruits disponibles dès le départ, vous pouvez démarrer rapidement et gérer les projets efficacement dès le premier jour.

J'apprécie également le design épuré de la plateforme et ses vues personnalisables—telles que les listes, les tableaux et les calendriers—qui facilitent le choix d'une configuration qui vous convient. En tant que responsable de division, j'apprécie particulièrement de pouvoir voir les personnes que je gère et leurs tâches, combien de temps les tâches prennent pour être complétées, et une vue d'ensemble de ce qu'elles ont sur leur assiette, le tout à travers plusieurs perspectives. En plus de cela, pouvoir communiquer directement avec la ou les personnes concernées et joindre des liens transforme ClickUp en un hub central où le travail peut commencer et revenir.

Le centre d'aide et leur base de données (ClickUp University) sont remplis d'articles et de tutoriels qui couvrent un large éventail de sujets. La plupart du temps, je n'en ai pas eu besoin ; quand j'ai besoin d'aide, je préfère parler à un agent car cela semble plus utile et efficace étant donné la nature de notre entreprise (Start-Up). Les forums communautaires et les webinaires réguliers sont également utiles pour des conseils et des meilleures pratiques, et ils valent la peine d'être consultés lorsque vous avez le temps.

ClickUp offre une vaste gamme de fonctionnalités qui peuvent convenir à pratiquement tout le monde, même si personnellement je m'en tiens à ce qui m'est le plus utile. L'enregistreur d'écran intégré est brillant, surtout quand j'ai besoin de créer de courts tutoriels. De la gestion des tâches et du suivi du temps à la définition des objectifs, le partage de documents et l'automatisation, il couvre tout ce dont j'ai besoin. La plateforme se met également à jour régulièrement et ajoute de nouvelles fonctionnalités basées sur les retours des utilisateurs, donc cela vaut la peine de garder un œil sur leur feuille de route ou de s'abonner aux mises à jour. Enfin, elle se connecte à une large gamme d'applications tierces comme Slack, Google Drive et Trello, ce qui aide à maintenir les flux de travail existants intacts, et les intégrations 'Make' et Zapier améliorent encore la flexibilité de ClickUp.

Les superagents avec la mise à jour 4.0 sont une révolution. Je n'ai fait qu'effleurer la surface de ce qu'ils peuvent faire et déjà cela rend les flux de travail beaucoup plus faciles et facilite la mise à jour de mon équipe, ainsi que d'autres équipes dans mon entreprise. Les mises à jour externes vers Google Sheets sont également meilleures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la plus grande amélioration nécessaire concerne l'application mobile - elle est pratique, mais elle n'est pas tout à fait à la hauteur de la version de bureau. Certaines fonctionnalités sont plus difficiles à utiliser ou ne fonctionnent tout simplement pas aussi bien sur mobile, ce qui peut être gênant si vous devez gérer des tâches en déplacement. C'est bien, mais il y a de la place pour l'amélioration. Bien sûr, si c'est pour vérifier si les tâches sont terminées, revoir les fichiers et marquer le statut des tâches - c'est excellent. Sa page d'accueil pourrait s'améliorer en termes de tâches à afficher. Les paramètres de notification étaient étendus avant la dernière mise à jour Clickup 4.0 et accablants, mais maintenant plus rationalisés et plus faciles.

Aussi, le chat ClickUp - c'est mieux en tant qu'application autonome plutôt qu'intégrée dans l'application principale - y compris les SyncUps - fonctionne mieux en tant qu'application de bureau et mobile autonome. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise ClickUp pour la gestion des tâches dans mon entreprise de commerce électronique, en particulier pour les campagnes marketing et les opérations quotidiennes. Cela m'aide à rester organisé et à suivre les progrès efficacement. J'aime à quel point il est personnalisable et flexible pour gérer les tâches. Les différentes vues, comme la liste et le tableau, facilitent le suivi des progrès et la collaboration avec l'équipe. Ces fonctionnalités m'aident à voir l'état des tâches en un coup d'œil, à prioriser le travail et à tout garder organisé. De plus, cela améliore la coordination de l'équipe et me permet de gérer plusieurs tâches et flux de travail en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, ClickUp semble un peu complexe en raison du nombre de fonctionnalités, et il peut falloir du temps pour s'y habituer. L'interface peut également être légèrement lente par moments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La recherche de tâches est excellente, et l'intégration avec OneDrive est vraiment utile. Je peux également rechercher tous les fichiers et données stockés dans OneDrive. Le Cerveau (IA) est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) Quand je n'ai pas internet, je ne peux pas créer de tâches ou rechercher des tâches, et je n'aime vraiment pas ça. L'accès hors ligne devrait être disponible, au moins pour certains dossiers et tâches. 2) Quand je prends des notes dans un tableau et que je fais un copier-coller dans Excel, les lignes et les colonnes sont perturbées. Clickup doit améliorer cela pour que les tableaux puissent être insérés plus comme dans Excel, y compris un formatage approprié tel que des tableaux colorés et d'autres options de tableau. 3) Les documents devraient également fonctionner plus comme MS Word, afin que le copier/coller et la création de notes—et le collage sur d'autres plateformes—suivent un format standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ClickUp me permet non seulement de voir et de contrôler chaque aspect de chaque projet que je gère, mais aussi de personnaliser la façon dont je le fais. Pouvoir créer des modèles personnalisés que je peux utiliser comme base pour des projets similaires—et ensuite ajuster selon les besoins pour chaque nouveau projet—me permet de prendre en charge presque n'importe quel projet, quels que soient les objectifs ou même le secteur. Selon le résultat souhaité, je peux configurer les choses de manière à avoir exactement ce dont j'ai besoin, quand j'en ai besoin, sans toujours repartir de zéro.

Si j'ai besoin d'intégrer les capacités d'autres programmes—comme un CRM, une plateforme de communication tierce, ou même un simple stockage et partage de documents (surtout lorsque les clients ont leurs propres outils préférés)—je peux le faire sans avoir à réapprendre tout le processus. J'ai construit des espaces de travail assez étendus pour différents clients, et je n'ai jamais eu de problèmes de performance avec le programme. Et parce que les espaces de travail existent en dehors d'un seul poste de travail, je n'ai pas à m'inquiéter de perdre quelque chose d'important en cas de problème matériel.

La structure tarifaire de ClickUp me semble assez équitable, même s'il y a quelques fonctionnalités que j'aimerais avoir à des niveaux inférieurs. La possibilité de créer des wikis, des SOP et des documents est incroyable ; cependant, j'aimerais aussi avoir l'option de verrouiller ceux-ci pour que d'autres utilisateurs ne puissent pas les modifier aux niveaux de prix inférieurs. Pourtant, je crois que l'utilité de ce que vous obtenez est inégalée. J'ai géré plusieurs de mes propres entreprises sur le niveau gratuit pendant des années avant de devoir passer à un niveau supérieur.

Le service client est également, à mon avis, inégalé. J'ai toujours pu entrer en contact avec quelqu'un pour obtenir de l'aide, et même les questions simples et non urgentes ont été traitées rapidement et professionnellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule véritable plainte que j'ai jamais eue a été basée sur des fonctionnalités verrouillées derrière les niveaux de tarification. La plupart du temps, c'est un problème par projet, car différents projets nécessitent différentes options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment l'interface intuitive de ClickUp, en particulier sa manière très structurée et personnalisable de gérer les projets. C'est génial avec ses fonctionnalités d'IA et ses multiples vues comme les vues en tableau, les vues calendrier et les vues en liste, qui rendent la gestion de plusieurs projets plus fluide et garantissent que rien ne passe à travers les mailles du filet. La possibilité de se connecter avec des comptes Outlook ou Google est fantastique, gérant efficacement les comptes rendus de réunion, les notes clés et les attributions de tâches, me permettant de me concentrer sur les parties critiques. Cela simplifie beaucoup de travail manuel et est globalement très cool. L'expérience utilisateur est très bonne et intuitive, pas accablante, la rendant accessible tant aux débutants qu'aux experts. De plus, l'installation a été très facile, nous permettant de démarrer avec les bases sans avoir besoin de beaucoup de gestion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début de l'utilisation de cet outil. Rien de spécifique ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la richesse des fonctionnalités de ClickUp. Il y a certainement une courbe d'apprentissage abrupte, mais une fois que vous comprenez la plateforme, vous pouvez l'utiliser pour faire à peu près n'importe quoi. J'apprécie également beaucoup à quel point l'expérience est personnalisable, surtout avec des options comme les champs personnalisés. Les informations étaient fragmentées auparavant. Avoir des champs personnalisés permet de garder les choses en ordre et les détails faciles à trouver. L'automatisation est une autre fonctionnalité que j'apprécie. Elle élimine beaucoup de travail répétitif que je ferais normalement au quotidien. Je l'utilise beaucoup pour remplir les champs personnalisés lorsque les gens soumettent un formulaire de demande de projet. Plutôt que de devoir créer des tâches à la main (comme je le faisais avant), cela me fait gagner des heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mes principales plaintes (sans ordre particulier) sont les suivantes :

1. La plateforme est lente (les pages prennent jusqu'à 5 secondes pour se charger)

2. L'interface utilisateur est boguée

3. ClickUp manque de fonctionnalités importantes (sous-dossiers, questions conditionnelles imbriquées dans les formulaires)

4. La plateforme est difficile/longue à apprendre (mon équipe a constamment du mal à trouver des tâches)

5. Le système d'automatisation est trop simple/ne propose pas assez d'outils (j'aimerais qu'il y ait une option "ou" pour les déclencheurs. De plus, les actions sont très limitées--j'aimerais voir plus d'options comme "retirer la tâche de la liste")

6. Je ne suis pas fan de la forte poussée pour l'IA Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la configuration de gestion de projet au sein d'une agence. Le design peut être tellement désordonné et dispersé, mais ClickUp aide à tout clarifier à la fin, surtout en travaillant avec de nombreux membres de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas aimé que certaines des fonctionnalités aient été supprimées du plan illimité, mais je comprends. Nous avons alors décidé de passer au plan d'affaires, ce qui a été un saut phénoménal pour nous. Je n'utilise pas vraiment la fonctionnalité de boîte de réception et je pense que cela pourrait me donner de l'anxiété quand je vois 41 messages non lus. J'aimerais pouvoir comprendre comment utiliser ClickUp comme calendrier marketing, mais c'est tellement déroutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le plus grand atout de ClickUp est son approche tout-en-un. Plutôt que de jongler avec des outils séparés pour les tâches, les documents, les objectifs, le suivi du temps et les rapports, il rassemble tout sur une seule plateforme. Un autre point fort majeur est sa personnalisation : nous pouvons adapter les flux de travail, les statuts, les vues (Liste, Tableau, Gantt, Calendrier) et les champs pour convenir à presque toutes les équipes, qu'il s'agisse de produit, de marketing ou d'opérations. Il s'adapte à votre façon de travailler au lieu de vous forcer dans une structure fixe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma plus grande plainte concerne les temps de chargement lents lorsque je travaille sur de grands projets ou de nombreuses tâches, ainsi que le décalage occasionnel dans les tableaux de bord ou les vues plus complexes. Cela dit, cela s'est amélioré avec le temps. Je veux aussi ajouter que l'utilisation de fonctionnalités avancées (limites d'automatisation, IA, exportations) nécessite des mises à niveau, et les coûts peuvent augmenter à mesure qu'une équipe s'agrandit. Donc, bien que cela commence à être bon marché, cela peut devenir coûteux en fonction de l'utilisation que vous en faites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise ClickUp pour gérer les tâches quotidiennes, suivre la performance de l'équipe et organiser les projets. Cela m'aide à respecter les délais, à collaborer avec mon équipe et à garder toutes les informations liées au travail en un seul endroit. J'apprécie qu'il résolve des problèmes comme les tâches dispersées et les délais manqués, tout en améliorant la visibilité de l'équipe. La fonctionnalité tout-en-un et la flexibilité de ClickUp me permettent de gérer les tâches, de collaborer avec mon équipe et de suivre les progrès efficacement. Sa flexibilité me permet de personnaliser le flux de travail pour répondre à mes besoins, rendant mon travail plus organisé et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ClickUp peut sembler accablant en raison de ses nombreuses fonctionnalités, et l'interface peut être un peu complexe pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.